Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
ROCKDOG420
Stefan Gegenfurtner
Grünecker Str. 7
85375 Neufahrn
Deutschland
📧 rock.dog@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
WIDERRUFSFOLGEN
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
RÜCKSENDUNG
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendeadresse:
ROCKDOG420
Stefan Gegenfurtner
Grünecker Str. 7
85375 Neufahrn
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da unsere Produkte on-demand und individuell für Sie produziert werden, kann das Widerrufsrecht in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Fehlerhafte oder beschädigte Ware:
Sollten Sie fehlerhafte oder beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt: 📧 rock.dog@t-online.de
Bitte fügen Sie Fotos des Mangels bei. Wir werden umgehend Ersatz liefern oder eine vollständige Rückerstattung vornehmen.
Zustand der Rückware:
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Original-Tags zurückgesendet werden. Artikel, die Anzeichen von Gebrauch aufweisen, können nicht zurückerstattet werden.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Fragen?
Bei Fragen zu Widerruf oder Rückgabe kontaktieren Sie uns:
📧 rock.dog@t-online.de
📍 Grünecker Str. 7, 85375 Neufahrn, Deutschland